Владелец Tesla Model Y Performance 2023 года с пробегом 22 000 миль столкнулся с неприятной ситуацией: его электромобиль неожиданно вышел из строя в 7 часах езды от дома. Инцидент произошел поздно вечером в воскресенье, но, по словам автора, служба поддержки Tesla Roadside отреагировала оперативно и была весьма полезна.
Как развивались события перед поломкой?
Поездка проходила по маршруту Сан-Франциско — Лос-Анджелес с активным использованием полного автопилота (FSD). Первым тревожным звоночком стали рывки в задней части автомобиля, которые ощущались после поворотов налево или направо на светофорах и знаках «стоп». Изначально водитель предположил, что дело в потере сцепления шин, но явление повторялось стабильно, особенно при старте с места после остановки.
Ситуация усугубилась на прямом участке после одного из поворотов. При разгоне с 5 до 25 миль в час на дисплее появилось срочное предупреждение с требованием остановиться. Система уведомила о скором отключении, сопроводив это множеством кодов ошибок, среди которых фигурировал и загадочный DI_a137. В рекомендациях было предложено выйти из машины и заново сесть в неё, что владелец и сделал вместе с полной перезагрузкой системы.
Аварийное завершение поездки и буксировка
После перезагрузки ошибки исчезли, и появилась возможность доехать до ближайшей парковки. Однако на протяжении всего этого короткого пути задние колеса продолжали работать с рывками, а тяга и рекуперативное торможение ощущались только на передней оси. Автор отмечает, что ему повезло: поломка произошла не на скоростной трассе в безлюдной местности. Сервисный центр Tesla расположен рядом с аэропортом, что актуально, так как, вероятно, придётся летать туда-обратно для решения вопроса.
Что известно на данный момент:
- Автомобиль — Tesla Model Y Performance (MYP) 2023 г.в.
- Пробег — 22 000 миль.
- Ключевой симптом — рывки задней оси, потеря мощности и рекуперации на задних колесах.
- Критическая ошибка, приведшая к остановке — DI_a137.
- Машина была доставлена в сервис для детальной диагностики.
Владелец задается практическими вопросами: возможна ли компенсация затрат на авиаперелёты в такой ситуации и разрешено ли свободно передвигаться на заёмном автомобиле (loaner) из сервиса, если ты оказался вдали от своего города.
Эта история — важное напоминание для всех владельцев Tesla Model 3/Y/S/X и будущих обладателей Cybertruck о важности внимания к любым нештатным поведением автомобиля. Для долгой и беспроблемной эксплуатации вашего электрокара используйте только оригинальные запчасти Tesla и качественные аксессуары Tesla.